المؤلف: وزارة المواصلات والاتصالات
نوع المصدر: دراسات الحالة
الدول: قطر
أهداف التنمية المستدامة: الهدف 10: الحد من أوجه عدم المساواة, الهدف 16: السلام والعدل والمؤسسات القوية, الهدف 17: عقد الشراكات لتحقيق الأهداف
كلمات مفتاحية: الوصول إلى المعلومات, إمكانية الوصول, الفجوة الرقمية, الابتكارات
مركز "مدى" للتكنولوجيا المساعدة في قطر
نفاذ رقمي للجميع
المصدر بالإنكليزية: ESCWA-OECD Case Study - Mada – Digital Access for All, Qatar
مركز "مدى" للتكنولوجيا المساعدة في قطر هو مؤسسة خاصة ذات نفع عام ومخصص لتحسين النفاذ الرقمي للجميع ولتمكين ذوي القيود الوظيفية - الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السّن، من الاتصال بعالم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات. ويتميز المركز عالمياً بالنفاذ الرقمي باللغة العربية.
التنفيذ: 2010
المساهمون
من خلال الشراكات الاستراتيجية، يشاهم في أعمال المركز مجموعة من المؤسسات والمنظمات المحلية والدولية ومن القطاعات المستهدفة، ومنها قطاعات التعليم والثقافة والمجتمع التكنولوجيا.
الهدف
تهدف المبادرة إلى تعزيز الإدماج الرقمي وبناء مجتمع قائم على التكنولوجيا ويلبي احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة وكبار السن في قطر، الذين يواجهون محدودية في الوصول ومعرفة التطورات التكنولوجية.
الوظائف
- إنشاء شراكات بهدف استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لتمكين المجتمع الشامل ودعم الثقافة ونظام التعليم.
- تقديم خدمات استشارية حول النفاذ الرقمي الوصول الرقمي واعتماد المنصات الرقمية، وفقاً للممارسات والمعايير الدولية.
- تعزيز الوعي حول احتياجات الأشخاص ذوي القيود الوظيفية والخدمات التي تمكنهم من النفاذ إلى المعلومات بشكل مستقل.
- بناء قدرات المتخصصين في النفاذ الرقمي من أجل تحسين الجودة في الخدمات.
- تعزيز الحلول التكنولوجيا المساعدة باللغة العربية من خلال برنامج ابتكاري يساهم في تكافؤ الفرص في المجتمع الرقمي.
المستفيدون
الأشخاص ذوي القيود الوظيفية، بما في ذلك ذوي الإعاقة وكبار السن، الذين يواجهون محدودية في النفاذ للخدمات الرقمية والمعلومات حولها.
النتائج
- حقق مركز مدى نسبة 90 بالمائة للنفاذ الرقمي فيما بين المواقع الحكومية.
- ساهم المركز في تطوير السياسة الوطنية للنفاذ الرقمي.
- أثر المركز في عمله على السياسات الرقمية الوطنية والخدمات الإلكترونية والهاتف النقال، والتي تشير إلى تنفيذ مبادئ النفاذ إلى محتوى الويب (W3C WCAG 2.0) في جميع الخدمات الإلكترونية الحكومية.
- تدعم جهود المركز تطوير سوق التكنولوجيا المساعدة وإمكانية النفاذ إليها على المستويين المحلي والإقليمي.
التحديات
- ضعف في نظم التكنولوجيا المساعدة وخدمات النفاذ الرقمي.
- محدودية صناعة التكنولوجيا المساعدة في المنطقة العربية.