
المؤلف: الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية
نوع المصدر: دراسات الحالة
الدول: عُمان
كلمات مفتاحية: الحكومة الإلكترونية, البيانات المفتوحة, الشفافية
منظومة ذكاء الأعمال
المصدر العربية: ESCWA ENACT Case Study, Business Intelligence, Oman
مشروع يعنى بجمع وتحليل وتقديم البيانات ذات الصلة لدعم إتخاذ القرارات المستنيرة داخل الهيئة باستخدام التكنولوجيا والعمليات وأفضل الممارسات.
المبادئ التي تدعمها
- الاستجابة (Responsiveness)
- الشمولية (Inclusiveness)
- الفعالية (Effectiveness)
- الشفافية (Transparency)
التركيز التكنولوجي
مراكز البيانات - البيانات المفتوحة - ذكاء الأعمال
الهدف
ربط البيانات المتعددة المصادر لتوفير رؤية موحدة ومتكاملة عن بيانات الهيئة.
الوظائف و/أو المهام
- إنشاء الرسوم البيانية المرئية والتقارير سهلة الفهم.
- تنبيهات فورية حول البيانات الشاذة.
النتائج
- تبسيط العمليات المعقدة باستخدام التحليلات الآلية المتقدمة، مما يمكّن من تقليل الوقت والجهد.
- زيادة الإنتاجية من خلال توفير البيانات من خلال التقارير ولوحات المعلومات التحليلية والرسوم البيانية.
- تعزيز القدرة على متابعة تنفيذ الاستراتيجيات والخطة المبنية على البيانات والمؤشرات.
- اكتساب ميزة تنافسية.
التحديات
- تكرار البيانات
- بيانات مفقودة لبعض الحقول
- عدم توفر مخزون للبيانات (Data warehouse)
- تغير الموارد البشرية من قبل الشركة المنفذة
الدروس المستفادة
فهم أكبر لهيكلة البيانات المتوفرة ومعرفة التحديات التي ينبغي مواجهتها من أجل الاستفادة من النظام.
الاستفادة من رصد البيانات التي تحتاج لمعالجة أو تصحيح.