منصة قطر لتبادل البيانات الحكومية "حكومي"

المصدر بالإنكليزية:   ESCWA-OECD Case Study - Government Data Exchange, Qatar

تسهل منصة "حكومي" المركزية لحكومة قطر الإلكترونية من عملية تبادل البيانات فيما بين الهيئات الحكومية، وذلك لإنجاز العمليات الخلفية وتأمين الخدمات الإلكترونية.  كما تساهم في حل مشكلة العمليات اليدوية البطيئة والطويلة في توفير الخدمات والعمليات وفي رفع مستوى الكفاءة والأتمتة لهذه الخدمات.  ويستفيد من المنصة كل من المؤسسات والمستخدمين، من خلال تحسين عمل وخدمات الجهات المعنية، وإعفاء المستخدمين من تقديم المستندات الورقية نظراً لإمكانية التحقق من المعلومات مباشرة من مصدرها لدى الجهات المعنية.

التنفيذ: منذ 2003

المساهمون

تعتمد المنصة في وظائفها على مساهمة عدة وزارات وهيئات، بما في ذلك:

• وزارات المواصلات، والصحة العامة، والعدل، والبلديات والبيئة، والتعليم والتعليم العالي.
• المؤسسة العامة القطرية للكهرباء والماء "كهرماء".
• شركة "Ooredoo" للاتصالات، وشركة فودافون قطر.
• مركز قطر للمال.
• المجلس الأعلى للقضاء.

الهدف

هدف المشروع إلى تسهيل عملية التبادل الفعال للبيانات الحكومية فيما بين الهيئات العامة، من أجل تحسين فعالية العمل والخدمات وتوسيع نطاق النفاذ إلى الخدمات العامة واستخدامها.

الوظائف

• تزويد الجهات الحكومية بمنصة واحدة توفر الأسس والمعايير لتبادل البيانات، والسجل أو الفهرس لما توفره من مجموعات البيانات.
• توفير واجهة لمستخدمي البيانات ومقدميها لتمكينهم من تقديم الطلبات وتلقيها والتحكم في حقوق النفاذ لها.
• توحيد أساليب التكامل ونماذج البيانات وتحديد ملكية البيانات.

المستفيدون

تعود المنصة بالفائدة على كل من مستخدمي الخدمات الإلكترونية والجهات الحكومية المعنية بتزويدها، حيث تمكنهم من رفع الكفاءة في إنجاز عملية الإجراءات والخدمات.

النتائج

• تقديم الخدمات الإلكترونية للعموم مع الوفر في الوقت والجهود اللازمة إنجازها.
• أتمتة الخدمات وتحسين كفاءة العمل في الواجهة الأمامية مع المستخدمين وفي الجهة الخلفية لتبادل البيانات بين الهيئات المعنية.
• استكمال الخدمات المعقدة دون الحاجة للتحقق من المستندات أو البيانات المفقودة من قبل المستخدمين والهيئات المعنية.

الروابط

منصة حكومي - بوابة قطر للمعلومات والخدمات